第611回横浜市北倫理法人会ＭＳ報告

10月3日になりました。横北のモーニングセミナー報告を致します。今朝の講話者は、(有)ヒューリス・マネジメント 代表取締役　小林京子様。テーマは、「Yesから始めよう」です。出席者は、２７社２８名でした。ありがとうございました。

いつもの役員朝礼終了後、パシャ！

本日の式次第

進行は高橋幸子幹事

朝の挨拶　久木田亘会員。

会長挨拶　岩谷武博会長　「東京落選！」

会員三分間スピーチ　今野淳一幹事

良いと思った事は即行で。住み替えをしようと土地を探していた。たまたま送られたファックスを見て現地を確認しようと車で出た。肝心のチラシを忘れた。結果不動産屋さんに電話をして場所を案内してもらった。そこで1人検討中の人がいる事を知る。その場で即決。住んでたところも無事に売却できた。

講話　（有）ヒューリス・マネジメント　代表取締役　小林京子様です。テーマは、Yesから始めよう。宜しくお願いします。

まず朝の体操

活性化する体操です。あまり考えないほうがうまくいきます。

Yesから始めるか、Noから始めるか。この違いは大きい。例えば、ある会で呼びかけたがあまり人が集まらなかった。最初の挨拶で、「今日は少ししか集まらなかったけど・・・」とやるか、「今日は、××名のご参加です。普段できない話をじっくりしましょう。」と肯定的に始めるか。

最近の若い子の会話に疑問を持っている。「ウッそー、アリエナイ、シンジラレナイ」など。相手を否定、NOから始める言葉になっているのでは。相手を否定している。自分の枠を作ってそれ以外は遮断してしまう。それは私たちも同じ。「普通は・・・ない」とか「常識的には・・・」「一般的には・・・」と言っていないか。それも垣根を作る事になる。

Yes.それも有り、からスタートすることを身につけると楽になる。

プレイバックシアターを主宰している。それは即興演劇。ゲストとインタビューワーがいる。インタビューで知りえた事を即興で演じていく。なので先に演じた人を見ながら自分も演じていく。すべて肯定して積み重ねていく。

Yesから始めるワーク。質問に対して「そうですね。・・・・・・」と言う。やって見ましょう。例えば、明日からまた雨ですね。「そうですね。今日のうちに洗濯しましょうね。」「そうですね。ゆっくり読書ができますね。」「そうですね。恵みの雨ですね。」などなど。

連絡事項　堀瑞恵事務長

岡田先生の歓迎会の件、しきなみの件　松原慶子チーフ

誓いの言葉。深谷恵子幹事　ご起立下さい

報告は荻原でした。

第609回横浜市北倫理法人会ＭＳ報告

9月12日（土）。新年度を迎え本日は会員総会です。今年度も楽しく倫理を学び、明るい横北を作っていきましょう♪本日は24社24名でした。

役員朝礼。

進行は生山智己幹事。

朝の挨拶は田中英子幹事。

会長挨拶　岩谷武博会長。

任期3年目です。いつも皆さんには感謝しています。入会して11年目です。初めは地域の人との交流が目的でしたが10年以上継続できてるのは「心の勉強」をしているおかげと思っています。会員との交流など横北は「心のオアシス」だと思います。今年度も「楽しく集い　楽しく学ぶ」。みなさんのご協力をお願いいたします。

丸山修市専任幹事。

倫理に入会して2年です。モーニングセミナー、イブニングセミナーなど楽しく行いたいと思います。

荻原潔副専任幹事。

今年度は副専任幹事として丸山専任幹事のサポートとして頑張ります。

堀瑞恵事務長。

石井副事務長に助けてもらいながら頑張ります。モーニングセミナー委員長も兼任してます。それぞれ役割分担を確認し、ご協力お願いします。

石井康裕副事務長。「縁の下の力持ち」で頑張ります。

石河世津子副会長

今年度は6名の副会長が協力して会長を助けます！レクレーション委員長も兼任してますが、自分の健康管理をし楽しく努めたいと思います。

松原慶子副会長

60歳になりめでたく副会長になりました（笑）。できる限りみなさんのお役に立ちたいと思っています。モットーは「いるだけでボランティア」です！

川島明相談役。

会長にならないと相談役にはなれないんですよ～、みなさん！！「でも、相談されませんがね・・・。」

常念隆章相談役。

「昨年は・・・、一回も相談されませんでしたね・・・。」でもいつでも相談に乗りますからね！！今年度は県のレクレーション委員長になりました。年1回企画しますのでよろしくお願いします。

副会長・・・光田敏昭・山岸久美・石河世津子・松原慶子・右城信裕・天野公史

今年度もよろしくお願いいたします。

新入会員の岩井徹太郎氏。

「岩井の胡麻油」の社長です。入会のきっかけは久木田さん。お話を聞き、即決で入会を決めました。どうぞよろしくお願いします。

誓いの言葉は今野淳一幹事。

◇次回9月19日は休会です。

◇9月26日（土）は横浜ベイエージェンシーオフィス赤坂代表の赤坂栄一氏。テーマは「これが、がん医療の最前線」です。

多くのご参加お待ちしております。報告は甲斐紀和子でした。

横浜市北倫理法人会第608回MS

9月5日土曜日。平成22年度が始まりました。どこかの県では、「あけましておめでとうございます」と始まるとか。横北はいつも通り「おはようございます」で始まりました。今朝の講話者は、札幌の朝倉幹雄法人スーパーバイザーでした。テーマ「報恩の経営」。それでは、報告をして参りましょう。今朝の出席。35社37名でした。ありがとうございました。

今日の式次第

進行は、生山幹事

朝の挨拶。田中英子幹事

入会式。 岩井の胡麻油（株）様。紹介者　久木田亘会員。

久木田会員（向かって左）がビジネスで訪問したところ、朝礼で困っておられた。職場の教養を差し上げたところ入会したいとの事だった。8月20日に紹介してスピード入会

入会者　取締役工場長　田所義治様。（向かって右）創業1857年　東神奈川の駅から海方向に歩いて15分。みなとみらいの見える海沿いに工場はあるとのこと。工場見学大歓迎とのこと。

会長挨拶。山岸久美副会長。

NPO法人　未来に残そう青い海　を設立した。海の汚れをきれいにする実験をしようとして行政に許可を得ようとした。しかしなかなか認めらず往生した。しかし私たちの熱意に理解を示してくれる人ができてこれから実験を開始する事になった。実績ができたら会員スピーチさせて下さい。

講話。倫理研究所法人局　法人スーパーバイザー　朝倉幹雄様。テーマ「報恩の経営」

9月3日は、倫理研究所の創立記念日である。いまどの団体も会員が減っていく中、倫理法人会は、拡大しているので、時代に必要とされているのではないかと思う。自分は、北海道倫理法人会の会長を2回引き受けたが、なかなか目標を達成できなかった。

私が大事にしていることば。無心不立。信なくば立たず。これは、論語の中にでてくる言葉。（詳細はこちらを見て下さい。）私が倫理法人会に入ったのは平成3年。自分の人生に自信が無かった。入会後すぐに冨士高原研修所に行って指導を受けた。自信を失う一番は社員が辞めること。入社2年目で一人前になったころに辞めたいと言ってくる。そこで必要な事は信であった。丸山敏雄は信を取れと一貫してやってきた。
この本を読んで欲しい。

信には、新、真、伸、進、清を含む。社員を信頼する。信じられない人を信じる。次は信念を固める。それを己の力を信じる。この世の中でこうやるんだという信念。決心が強いのが祈り。最後に大切なのは愛。整理すると、①信頼　②信念　③愛　信は動いて愛となる。まず家庭を大事に。

社員に渡す給与明細の中に毎月自分の考えを書いたものを入れるようにした。書き溜めたものを本にした。（上の写真。横北に送ってくださるそうです）　社員も３００名いるが、奥様やご両親など家族の方にも理解をしめして頂いている。信に心をくだく事が大事である。朝倉氏の会社こちら。

連絡事項　丸山修市専任幹事。

モーニングセミナー委員会から　堀瑞恵委員長

研修委員会　松沢美智子委員長　テキストが変りました。

しきなみ秋津より　松原慶子チーフ。来週です。

誓いの言葉。今野淳一幹事。

以上報告は荻原でした。携帯で写真を撮ったのですが、その通りに撮れずスミマセン。来週は甲斐さんがして下さいます。ご期待下さい。

横浜市北倫理法人会第６０７回経営者モーニングセミナー

横浜市北倫理法人会第607回経営者モーニングセミナーのご報告です。
本日は、講話者として、（株）ＦａｍｉｌｙＳｍｉｌｅ代表取締役成田直人様をお迎えしました。

役員朝礼。荻原さんに撮っていただきました。ありがとうございました。

進行表。

本日の進行は、常念隆章相談役。

朝の挨拶。久木田　亘会員。進行表も書いていただきました。

入会式。
（株）理創工学　隅岡祐次様。荻原専任幹事のご紹介です。

会長挨拶。岩谷武博会長。

一年間、ありがとうございました。来年度も引き続き会長を務めますので宜しくお願いします。

講話。（株）ＦａｍｉｌｙＳｍｉｌｅ代表取締役　成田直人　様。
「売れる人、売れない人の決定的な違いとは」

センター南のＡＢＣマートで靴を売っていました。日に２，３万円しか売れず、その頃は、他人のせいにするばかりか、買ってくれないお客さんのせいにまでしていました。それがいろいろな人との出会い、などから、一年後には、一日５６万円を売り上げることができるようになりました。まだまだ勉強中ではありますがこのことをお話しさせていただこうと思います。

1984年（昭和59年）横浜生まれです。父親の借金のため、苦しい生活だったが、母親が、毎朝、「あなたたちが元気でいてくれるだけで幸せ」と言って育ててくれた。母の笑顔が見たい一心で、中学にはいって、母もやっていた、バトミントンに打ち込み、優勝をしました。母は泣きながら喜んでくれました。お金がなくても母を喜ばせる事はできるとわかった。そこで、バトミントンでは名門の、元石川高校に入ってインターハイ出場を目指しました。2年の時、念願が叶って出場はしましたが、初戦敗退でした。ところがその後気が抜けてしまい、3年の時には出場できませんでした。母親は「なんで？」と自分のことのように悔し涙をながしました。半分不良になっていた自分は、考え直し、大学生活
では、何かで「全国一に」と決心し、学費を稼ぐために、ＡＢＣマートでアルバイトをするようになったのです。最初は、うまくいきませんでした。冒頭にお話ししたとおりです。母に、「人の役に立つ仕事をしなさい。」と言われました。ＡＢＣマートの池袋店、新宿店に見学に行きました。伊勢丹の靴売り場にも行きました。先輩や、他店の店員の方のやり方を学びました。「気付き」が積み重なっていきました。客との対話、は聞くことから。「靴を売る」のではなく「お客様の願望の達成をサポートする」のだと気づきました。

具体的なことは、「感謝の法則」という成田さんのご著書に詳しいです。

そのご本より

感謝の７カ条

１常にプロ意識を持って接客する

２「いらっしゃいませ」より「ありがとうございます！！！」

３目の前のお客様を徹底的に幸せにする

４上司を認め、同僚を認め、部下を認める

５「認めて、褒めて、誉めて、ありがとう」で感謝の連鎖をつくる

６家族に感謝する

７支えてくれるすべてのひとに感謝する

仕事の７カ条

１「今何のために働いているのか」と働く意味を常に意識する

２徹底した商品知識を身につける

３専門用語なしのわかりやすい応対を心がける

４お客様最優先で業務に取りかかる

５一秒でも早くお客様に商品を提供する

６日々「改善」を重ねる

７人を変えるのではなく自分から変わろう

ホームページ
http://familysmile.co.jp/nl/index.html

連絡事項。荻原　潔専任幹事。

本日のゲスト
長島　県会長、石渡様（鎌倉）、金子様、高松会長（鶴見）、小峰様（中央）石川様、田所様、石井様

秋津、しきなみ　本日（株）ワカバヤシ様にて

モーニングセミナー委員会皆勤賞授与
常念相談役、田中さん、松沢さん、堀さん

研修委員会ナイトセミナー感謝状授与
岩谷会長、持田さん、松沢さん

北かもめ配布

来月の役割分担

進行　生山幹事

朝の挨拶　田中幹事

誓いの言葉　今野幹事

ホワイトボード　松沢幹事

本朝の出席は４１社４１名

次回９月５日
倫理研究所法人スーパーバイザー朝倉　幹雄様
「報恩の経営」

誓いの言葉。松沢美智子幹事。

本日のご報告は右城が担当しました。